Quienes Somos
La clínica SANAR Y VIVIR, es una entidad privada que tiene como fin brindar a la comunidad servicios de salud mental integral, de alta calidad y eficiencia, con un compromiso propio por contribuir al desarrollo social y ético de la comunidad, regidos por el respeto a la dignidad humana, esto a través atención medica de alto nivel, y del establecimiento que cuenta con condiciones hospitalarias de excelencia, de acuerdo con los principios académicos y técnicos.
Visión
La Clínica SANAR Y VIVIR será, la institución líder en salud mental en el departamento del Cauca. Se identificará como punto de referencia para los pacientes, familias y sector salud por su prestación de servicios con calidad y calidez, instalaciones adecuadas, conforme los requerimientos de los estándares de habilitación, para brindar un excelente servicio.
Objetivo General
Brindar servicios de recuperación, rehabilitación y reinserción social, basados en la excelencia, eficacia, oportunidad y calidad con el compromiso de restablecer la salud mental, fortaleciendo la identidad, la autoestima, el autocuidado y las prácticas culturales propias de la familia en torno a mantener el equilibrio y restablecer la vida familiar en el entorno comunitario.
Objetivos de Calidad
- Lograr el mayor nivel de satisfacción para contribuir en el buen vivir de nuestros usuarios, familia y comunidad.
- Fortalecer la cultura organizacional en relación con los principios y valores institucionales, logrando mejorar continuamente la satisfacción de los clientes internos y externos.
- Responder oportunamente a las quejas, reclamos y/o sugerencias de los clientes y/o de la comunidad.
- Mantener una adecuada infraestructura física que permita la óptima atención a nuestros usuarios.
- Definir e implementar acciones de mejoramiento continuo que garanticen nuestra permanencia en el mercado.
Principios y valores
Brindar servicios de recuperación, rehabilitación y reinserción social, basados en la excelencia, eficacia, oportunidad y calidad con el compromiso de restablecer la salud mental, fortaleciendo la identidad, la autoestima, el autocuidado y las prácticas culturales propias de la familia en torno a mantener el equilibrio y restablecer la vida familiar en el entorno comunitario.
- Calidez:Estamos comprometidos con el trato digno, cálido y humanizado, como parte fundamental de nosotros mismos.
- Respeto:Profesamos el respeto, reconociendo la diferencia de cada ser humano, observando el cumplimiento de deberes y derechos, dentro de un ambiente de mejoramiento continuo.
- Calidad:Trabajamos por nuestros usuarios y sus familias prestando servicios de salud mental accesibles, oportunos, pertinentes y continuos.
- Seguridad:Seguridad de nuestros usuarios, fomentando prácticas seguras, ambientes sanos y confiables, para contribuir con el bienestar del usuario, su familia y la comunidad.